單項選擇題高總想通過工作報告提高團隊成員和管理者的溝通交流效果。那么高總認為這種工作報告的形式應該是()溝通的過程。
A.單向
B.無法確定
C.三方
D.雙向
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1.單項選擇題公司小張和小王在溝通過程中出現(xiàn)了一些問題,因為小張昨天晚上為了某個問題的解決,忙到很晚,非常疲憊,精力無法集中。小王告訴他,劉經(jīng)理找他,小張聽到是李經(jīng)理找他。他們之間出現(xiàn)的溝通誤差主要是因為信息()這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了障礙。
A.發(fā)送者
B.傳送過程
C.周圍環(huán)境
D.接收者
2.單項選擇題某零售企業(yè)客戶服務中心通過電話訪問的方式同消費者進行溝通,詢問產(chǎn)品的使用情況和消費者的滿意情況。該企業(yè)的這種溝通的目的是為了()。
A.宣傳其它產(chǎn)品
B.獲取消費者的好感
C.發(fā)送信息
D.獲得反饋和意見
3.單項選擇題某部門為了進行溝通,規(guī)定每周舉行一次部門例會。從溝通的角度,您認為該部門的做法()。
A.不合理,沒有必要這樣做
B.完全可以利用電話進行溝通
C.很合理,可以讓人們把一周的工作結(jié)果做一下匯報,讓每個人心里有數(shù)
D.可以有所變通,應該根據(jù)實際需要應用多種方法進行溝通
4.單項選擇題會議主席有很多任務,()不是會議主席的任務。
A.準時開會
B.介紹議題
C.對討論進行小結(jié)
D.對議題提出各種意見
5.單項選擇題下面()的做法有利于溝通的時間安排。
A.參與溝通的人是否需要花費時間做準備
B.參與溝通的人的時間安排
C.考慮有沒有重大變化
D.以上做法都可以
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哪種團隊類型最適合處理跨地域、跨時區(qū)的項目()?
題型:單項選擇題
哪種類型的團隊更強調(diào)成員之間的平等和共同決策()?
題型:單項選擇題
哪種團隊類型最適合處理需要快速響應和靈活調(diào)整的臨時項目()?
題型:單項選擇題
在團隊決策中,哪種方法最注重成員之間的協(xié)商和妥協(xié)()?
題型:單項選擇題
哪種團隊構(gòu)建方法更強調(diào)團隊成員的共同興趣和價值觀()?
題型:單項選擇題
在團隊中,哪種角色通常負責監(jiān)控進度并確保任務按時完成()?
題型:單項選擇題
哪種領(lǐng)導風格最注重與團隊成員建立親密的關(guān)系,并強調(diào)個人關(guān)懷()?
題型:單項選擇題
在團隊中,哪種角色通常負責分析數(shù)據(jù)和提供邏輯思考()?
題型:單項選擇題
哪種類型的團隊沖突最容易導致團隊分裂和效率低下()?
題型:單項選擇題
哪種領(lǐng)導風格更強調(diào)規(guī)則和程序的遵守()?
題型:單項選擇題