A、少收的,按欠資郵件處理,向收件人補收;多收的退回寄件人
B、按“多退少補”的原則,將多收的退回寄件人,對少收的應(yīng)請寄件人補付
C、相關(guān)郵件如果尚未發(fā)出,一律照常發(fā)寄,事后再辦理補退郵費手續(xù)
D、相關(guān)郵件如果尚未發(fā)出,辦理補退郵費手續(xù)后再發(fā)寄
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A、情緒好壞一樣和藹
B、業(yè)務(wù)忙閑一樣耐心
C、金額大小一樣歡迎
D、表揚批評一樣誠懇
A、寶成
B、成渝
C、湘黔
D、成昆
A、1.0
B、1.2
C、1.5
D、1.8
A、三次
B、一至二次
C、一至三次
D、二至三次
A、1
B、2
C、3
D、5
最新試題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結(jié)算的,應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長不得超過()個月。
郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作,營業(yè)員應(yīng)按照郵件詳情單所列物品與用戶()。
郵政出售品對外應(yīng)()標(biāo)價。
郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時,應(yīng)做到()。
相關(guān)郵件需改退,應(yīng)在改退批條上注明的項目有()。
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后,要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋()戳記,并批注郵件重量和驗視人員姓名。
郵政營業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、()、營業(yè)時間牌、防撞條。
下列可用來蓋銷郵票的有()。
郵政信箱(筒)開出的不合格國內(nèi)函件,下列應(yīng)作平常函件處理的有()。
營業(yè)員與郵件運輸人員的交接內(nèi)容包括:各類郵件總包、請領(lǐng)的空袋、()。