多項選擇題收寄國內(nèi)包裹時,營業(yè)人員應(yīng)將詳情單()粘貼在包裹上。
A.寄件人留存聯(lián)
B.收寄局留存聯(lián)
C.收件人留存聯(lián)
D.投遞局留存聯(lián)
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1.多項選擇題下列屬于國際給據(jù)郵件的有()。
A.國際特快專遞郵件
B.國際掛號函件
C.國際平常郵件
D.國際普通包裹
2.多項選擇題接待用戶時,下列選項中屬于令用戶反感的姿態(tài)有()。
A.背對用戶講話
B.皺眉頭
C.目光平視用戶鼻眼三角區(qū)
D.剔牙
3.多項選擇題下列姓氏讀音正確的有()。
A、羋bì
B、昶chǎng
C、鐃náo
D、員yùn
4.多項選擇題五筆字型中,漢字字型劃分為()。
A.左右型
B.包圍型
C.上下型
D.雜合型
5.多項選擇題按照封裝原則,封裝郵件時,應(yīng)防止()情況的發(fā)生。
A.封皮破裂,內(nèi)件散落
B.郵件延誤
C.郵件丟失
D.污染或損毀其他郵件
最新試題
郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話,以下處理正確的有()。
題型:多項選擇題
相關(guān)郵件需改退,應(yīng)在改退批條上注明的項目有()。
題型:多項選擇題
在儀表規(guī)范中,屬于舉止行為不規(guī)范的有()
題型:多項選擇題
營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作,各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全,按定置管理要求()。
題型:填空題
郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“()”。
題型:填空題
郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作,營業(yè)員應(yīng)按照郵件詳情單所列物品與用戶()。
題型:填空題
郵政營業(yè)廳門前信筒(箱)應(yīng)做到(),保持開取時間牌清晰、信筒(箱)整潔。
題型:填空題
收寄國內(nèi)平常函件時,需加蓋在郵件封面右上角的戳記有()。
題型:多項選擇題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結(jié)算的,應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長不得超過()個月。
題型:填空題
郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時,應(yīng)做到()。
題型:多項選擇題