單項(xiàng)選擇題美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)從管理角度對(duì)營(yíng)銷所下的定義是:營(yíng)銷既是一種組織職能,也是為了組織自身及相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞(),管理顧客關(guān)系的一系列過程。

A.消費(fèi)者價(jià)值
B.組織理念
C.顧客價(jià)值
D.品牌價(jià)值


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2.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)是辨別和滿足()的需要。

A.人類和集體
B.個(gè)體和社會(huì)
C.人類和社會(huì)
D.人們和集體

3.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)是()人類與社會(huì)的需要。

A.辨別和認(rèn)識(shí)
B.辨識(shí)和支持
C.認(rèn)識(shí)和滿足
D.辨識(shí)和滿足

4.多項(xiàng)選擇題服務(wù)營(yíng)銷時(shí)代,煙草商業(yè)企業(yè)要處理好哪兩個(gè)轉(zhuǎn)變()。

A.從分散經(jīng)營(yíng)到集中經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變
B.從管理者向服務(wù)者轉(zhuǎn)變
C.從關(guān)注客戶向關(guān)注市場(chǎng)轉(zhuǎn)變
D.從“自我為主”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變

5.多項(xiàng)選擇題煙草專賣體制對(duì)煙草商業(yè)企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷的積極作用包括()。

A.有利于營(yíng)造規(guī)范、公平的市場(chǎng)環(huán)境
B.有利于提升服務(wù)營(yíng)銷的水平
C.有利于集中資源,促進(jìn)良性發(fā)展
D.有利于打造優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)渠道

最新試題

信息時(shí)代以()為主要特征。

題型:多項(xiàng)選擇題

著名的4P營(yíng)銷理論中,包含有以下()的內(nèi)容。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于卷煙營(yíng)銷流程化管理,下列描述錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

煙草業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷管理在協(xié)同營(yíng)銷工作領(lǐng)域中,正處在由價(jià)值鏈管理向供應(yīng)鏈管理延伸的發(fā)展階段。

題型:判斷題

由供應(yīng)鏈管理向價(jià)值鏈管理延伸,包含的內(nèi)容有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)銷組織建制演變的最后,營(yíng)銷演變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)以顧客為公司中的(),出現(xiàn)公司高層的新職位首席營(yíng)銷官。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

卷煙商業(yè)企業(yè)結(jié)合自身?xiàng)l件,對(duì)應(yīng)行業(yè)的發(fā)展要求,對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)策略及活動(dòng)的總體布局和各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行總體設(shè)定,是指制定()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

向社會(huì)提出了整體優(yōu)化、合理組合、規(guī)劃庫(kù)存等管理新概念和新方法的營(yíng)銷管理理論是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

卷煙營(yíng)銷管理的基本內(nèi)容主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于協(xié)同實(shí)現(xiàn)方式指標(biāo)體系,指導(dǎo)企業(yè)群上各節(jié)點(diǎn)工商企業(yè)在業(yè)務(wù)地協(xié)同作業(yè)的約束性條款和工作標(biāo)準(zhǔn),指的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題