多項選擇題下列關于煙草商業(yè)企業(yè)服務對象的描述正確的是()。

A.卷煙客戶是最重要的對象群體
B.工業(yè)企業(yè)是煙草商業(yè)企業(yè)最核心的服務對象群體
C.卷煙消費者是煙草商業(yè)企業(yè)最終的服務對象
D.卷煙消費者是卷煙商品價值的最終實現(xiàn)者


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1.多項選擇題下列哪幾項屬于煙草商業(yè)企業(yè)的服務對象()。

A.卷煙零售客戶
B.工業(yè)企業(yè)
C.消費者
D.社會公眾

3.單項選擇題煙草商業(yè)企業(yè)服務最終的服務對象是()。

A.消費者
B.卷煙零售客戶
C.工業(yè)企業(yè)
D.員工

4.單項選擇題下列哪項不屬于煙草商業(yè)企業(yè)服務營銷的對象()。

A.卷煙零售客戶
B.工業(yè)企業(yè)
C.醫(yī)院
D.消費者

5.多項選擇題下列關于服務營銷的消費者的描述正確的是()。

A.服務市場的消費者是多元的、廣泛的、復雜的
B.消費者的購買動機和目的各異
C.同一服務產(chǎn)品對所有的消費者作用都是一樣的
D.同一服務產(chǎn)品的消費者可能涉及社會各界對不同類型的家庭和人