A.卷煙零售客戶
B.工業(yè)企業(yè)
C.醫(yī)院
D.消費(fèi)者
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A.服務(wù)市場的消費(fèi)者是多元的、廣泛的、復(fù)雜的
B.消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)和目的各異
C.同一服務(wù)產(chǎn)品對所有的消費(fèi)者作用都是一樣的
D.同一服務(wù)產(chǎn)品的消費(fèi)者可能涉及社會(huì)各界對不同類型的家庭和人
A.營銷方式單一性
B.營銷對象復(fù)雜多變
C.服務(wù)消費(fèi)者需求彈性大
D.供求分散性
A.不變
B.較大
C.較小
D.相同
A.供求分散性
B.營銷方式單一性
C.服務(wù)消費(fèi)者需求彈性大
D.營銷對象單一不變
A.服務(wù)和服務(wù)營銷本身就是一個(gè)過程
B.過程的不同將導(dǎo)致服務(wù)的不同
C.有目的的改變服務(wù)過程的復(fù)雜程度或差異程度，將改變服務(wù)營銷組合
D.服務(wù)過程決定了服務(wù)營銷的成敗
最新試題
關(guān)于協(xié)同實(shí)現(xiàn)方式指標(biāo)體系，指導(dǎo)企業(yè)群上各節(jié)點(diǎn)工商企業(yè)在業(yè)務(wù)地協(xié)同作業(yè)的約束性條款和工作標(biāo)準(zhǔn)，指的是（）。
隨著網(wǎng)絡(luò)寬帶化、智能化的發(fā)展，消費(fèi)者可以通過更多的途徑了解企業(yè)的情況，企業(yè)可以充分利用這些途徑推介自己的產(chǎn)品，盡可能更多地讓消費(fèi)者了解自己的產(chǎn)品，是指網(wǎng)絡(luò)化營銷的（）。
開展消費(fèi)者層面的品牌營銷，引導(dǎo)消費(fèi)趨勢，提升品牌價(jià)值，提高消費(fèi)者忠誠度，努力實(shí)現(xiàn)品牌制勝，是卷煙供應(yīng)鏈中（）的責(zé)任和義務(wù)。
向社會(huì)提出了整體優(yōu)化、合理組合、規(guī)劃庫存等管理新概念和新方法的營銷管理理論是（）。
從銷售轉(zhuǎn)向顧客價(jià)值過程中，轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點(diǎn)首先落在以（）上，并以顧客價(jià)值作為整體營銷管理的主線和制高點(diǎn)。
圍繞工商協(xié)同價(jià)值鏈構(gòu)建全方位展開，（）不屬于協(xié)同績效評價(jià)體系建設(shè)。
為提升卷煙營銷管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率，要對（）進(jìn)行管理。
關(guān)于卷煙營銷流程化管理，下列描述錯(cuò)誤的是（）。
西方管理學(xué)界將（）與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起并稱為20世紀(jì)90年代三大管理方法。
由供應(yīng)鏈管理向價(jià)值鏈管理延伸，包含的內(nèi)容有（）。