單項(xiàng)選擇題()被稱為“歐洲烹飪之母”。

A.法國
B.美國
C.意大利
D.英國


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1.單項(xiàng)選擇題在就餐服務(wù)中,斟酒服務(wù)敘述錯(cuò)誤的是()。

A.斟酒操作技術(shù)動(dòng)作的正確、迅速、優(yōu)美、規(guī)范,往往會(huì)給賓客留下美好印象
B.斟酒前,用干凈的巾布將瓶口擦拭干凈
C.斟酒服務(wù)時(shí),服務(wù)員站在客人的左側(cè)或右側(cè)進(jìn)行斟倒
D.斟酒的方法一般有兩種,一種是托盤端托斟酒,一種是徒手斟酒

2.單項(xiàng)選擇題為了不斷適應(yīng)客人需要的千變?nèi)f化,使我們所有的服務(wù)有改進(jìn)的可能,就必須樹立()。

A.服務(wù)意識(shí)
B.細(xì)節(jié)意識(shí)
C.競爭意識(shí)
D.學(xué)習(xí)和創(chuàng)新意識(shí)