多項選擇題無差異營銷戰(zhàn)略_________。
A.具有成本的經(jīng)濟性
B.不進行市場細分
C.適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品
D.只強調(diào)需求共性
E.適用于小企業(yè)
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1.多項選擇題消費者知覺經(jīng)歷如下_________幾個過程。
A.選擇性注意
B.選擇性扭曲
C.選擇性保留
D.選擇性淘汰
E.選擇性認(rèn)識
2.多項選擇題為了向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并使其高度滿意,企業(yè)必須加強對其核心業(yè)務(wù)流程的管理,使各有關(guān)職能部門盡力投入和合作。一般來說,企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程主要有_________。
A.新產(chǎn)品實現(xiàn)流程
B.生產(chǎn)管理流程
C.存貨管理流程
D.訂單——付款流程
E.顧客服務(wù)流程
3.單項選擇題當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時,生產(chǎn)者傾向于利用()。
A.長而寬的渠道
B.短渠道
C.窄渠道
D.直接渠道
4.單項選擇題認(rèn)識需要是生產(chǎn)者用戶購買決策的_________。
A.終點
B.中間點
C.起點
D.以上都不是
5.單項選擇題顧客購買商品的實質(zhì)是購買某種_________。
A.特征
B.用途
C.功能
D.利益
最新試題
高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。
題型:判斷題
品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚,平和、誠實也可以塑造超級品牌。
題型:判斷題
服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性,服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。
題型:判斷題
銷售團隊規(guī)??梢酝ㄟ^總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù),即可獲得。
題型:判斷題
即時庫存管理雖然增加了倉儲成本,但提高了消費者滿意度。
題型:判斷題
10元的商品遠不如9.99元好賣,這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。
題型:判斷題
某箱包企業(yè)舉行了托特包設(shè)計大賽,確定了材質(zhì)、顏色、款式,這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的()
題型:多項選擇題
在設(shè)計廣告時,哪些要素可能會干擾消費者接收產(chǎn)品信息()
題型:多項選擇題
顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買,因此減少投訴至關(guān)重要。
題型:判斷題
價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。
題型:判斷題