單項(xiàng)選擇題主要用于食品保鮮,如禮品、蛋糕等的包裝屬于()。

A、收縮包裝
B、吸氧包裝
C、透氣包裝
D、拉伸包裝


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2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于顧客投訴處理原則的說(shuō)法中,不正確的是()。

A、要有專門的制度和人員來(lái)管理客戶的投訴,有章可循
B、對(duì)于顧客投訴,力爭(zhēng)在一定時(shí)間內(nèi)解決部分問(wèn)題,堵住顧客的嘴,實(shí)現(xiàn)及即使處理
C、分清造成顧客投訴的責(zé)任部門和責(zé)任人,從而在責(zé)任上進(jìn)行區(qū)分
D、要對(duì)每一起顧客投訴及其處理都做詳細(xì)的記錄,實(shí)現(xiàn)留檔分析

3.單項(xiàng)選擇題報(bào)價(jià)后坐價(jià)格解釋時(shí),應(yīng)遵循的原則不包括()。

A、不問(wèn)不答
B、有問(wèn)必答
C、避實(shí)就虛
D、能言不書(shū)

4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于由大小、漸次下降的價(jià)格讓步策略特征是()。

A、比較自然、坦率,符合商務(wù)談判活動(dòng)中討價(jià)還價(jià)的一般規(guī)律
B、往往給人以和諧、均勻、順理成章的感覺(jué),是談判中最為普遍采用的一種讓步策略
C、這種讓步策略一般適用于商務(wù)談判的提議方
D、并不有利與談判各方在等價(jià)交換、利益均沾的條件下達(dá)成協(xié)議

5.單項(xiàng)選擇題如果客戶需要的產(chǎn)品企業(yè)庫(kù)存里沒(méi)有,必須根據(jù)客戶的具體要求為客戶量身定做,那么,一般會(huì)使用()。

A.估計(jì)報(bào)價(jià)法
B.選擇保價(jià)法
C.假定報(bào)價(jià)法
D.直接報(bào)價(jià)法

最新試題

非典型的()有:發(fā)展—下降—成熟型、循環(huán)—再循環(huán)型和扇型。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商品命名用文字、圖案表示出來(lái)就是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是評(píng)價(jià)營(yíng)銷策劃方案是否可行的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

品牌調(diào)研隨著()的身份和調(diào)研目的的不同,會(huì)產(chǎn)生不同的調(diào)研需求和調(diào)研結(jié)果。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指通過(guò)協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人的績(jī)效從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()問(wèn)題是一切營(yíng)銷管理者所面臨的主要問(wèn)題之一。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()通過(guò)奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次,大、小、遠(yuǎn)近。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銷售人員在使用好奇接近法時(shí),應(yīng)注意所談問(wèn)題要新奇而荒誕。

題型:判斷題

()指的是商標(biāo)應(yīng)該簡(jiǎn)潔、易讀、易記,應(yīng)具有簡(jiǎn)練清晰的視覺(jué)效果和感染力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

品牌調(diào)研是()過(guò)程中必不可少的組成部分。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題