下列哪一項質(zhì)量管理工具可被用于揭示一個生產(chǎn)問題的潛在原因（）

每個項目階段都以此階段一個或幾個交付成果來顯示一個項目的設計階段的可交付成果是（）

你的項目存在一個中等水平并且未定義清楚地風險，這時要求你進行成本估算，最佳的處理方法是（）

你是PMI的一員，你們公司正考慮申請一個政府合同，而你就是負責這件事的經(jīng)理。申請的評價標準之一是要求項目經(jīng)理必須是PMP。你認為卡琳娜是合適的人選，但她要等到申請截止兩周后才有時間去參加考試?？漳扔许椖抗芾矸矫娴拇T士學位及所需的經(jīng)驗。她已為這次考試準備了幾個星期并且自信一定能通過該考試。她還有所需要的專業(yè)知識。公司的另一個PMP是理查德，但他正全職負責另一個項目。在準備你的申請時，你應該（）

作為一個項目經(jīng)理，你試圖運用感情移入傾聽法來理解另一個人的建議書。用這種辦法，你應該（）

你正管理一個重要的國際項目，你的客戶最近得了MalColmBalDrige質(zhì)量獎，并在其所有的工作中強調(diào)質(zhì)量。你的合同要求你既要準備一份項目計劃又要準備一份質(zhì)量管理計劃。你的核心團隊正在準備一份項目質(zhì)量管理計劃。你發(fā)展這一計劃的第一步是（）

工作授權系統(tǒng)是（）。

你在估算項目成本中遇到困難，（）最能恰當?shù)拿枋瞿闼龅娇嚯y的最可能的原因？

當經(jīng)理想鼓勵職工集中信息做出最佳決策時應采用何種方式（）。

你被送到國外去談判一個大型的通訊項目。當你到達旅館時，發(fā)現(xiàn)了一封短信，明天上午要與你談判的人邀請你共進晚餐。晚餐間的談話主要集中在一些小的話題上，很少涉及業(yè)務。對方問了你幾個諸如家庭、愛好及是否有親友在他們國家等問題。他們還想知道很多關于你所受教育、專長以及你為哪一些公司做過業(yè)務等問題。問話的方式都很禮貌，但你不知道他們究竟想從你這里知道什么。第二天上午你到來時對方熱情地和你打招呼。雖然你想開始談判，但在提及業(yè)務之前又花了至少30分鐘談家庭及周末的經(jīng)歷。作為商業(yè)方法，對方的文化具有以下哪一種特征？（）