顧客對企業(yè)的褒獎程度可以用（）指標來表示。

試述服務定價的特點及定價的方法

商家把某些商品的價格定得低于一般市價以吸引顧客上門，這屬于心理定價策略中的（）。

自然淘汰是產(chǎn)品在（）的主要營銷策略。

以下哪種方式不屬于BI的外部推廣方式？（）

集中優(yōu)勢力量攻擊對手的弱點，這種市場進攻策略叫做（）。

某工程公司專門向建筑業(yè)用戶供應推土機、打樁機、起重機等建筑工程中所需要的機器設備。這是一種（）策略。

最適合用于較標準化性質(zhì)、有大量的持續(xù)性需求的服務業(yè)是（）

人員推銷是為了幫助和（）購買某項服務而進行的人與人之間的交往過程。

著重強調(diào)“顧客就是上帝”，主要目標是企業(yè)外部公眾，這種理念識別定位方法叫做（）。