單項(xiàng)選擇題2010版服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求,市、縣中心營(yíng)業(yè)廳連續(xù)營(yíng)業(yè)時(shí)間不少于()。

A.8小時(shí)
B.10小時(shí)
C.12小時(shí)
D.7*24小時(shí)


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1.多項(xiàng)選擇題便捷服務(wù)中,用戶可通過()查詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地址、營(yíng)業(yè)時(shí)間、聯(lián)系電話等。

A.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
B.10000號(hào)
C.掌上營(yíng)業(yè)廳
D.營(yíng)業(yè)廳

2.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳可為()客戶提供異地補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。

A.鉆石級(jí)
B.金卡級(jí)
C.銀卡級(jí)
D.普通會(huì)員及其他

3.多項(xiàng)選擇題中國(guó)電信主要為()客戶提供寬帶、固定電話的免費(fèi)移機(jī)服務(wù)。

A.鉆石級(jí)
B.金卡級(jí)
C.銀卡級(jí)
D.普通會(huì)員及其他

4.多項(xiàng)選擇題授信服務(wù)主要面向哪些客戶提供。()

A.鉆石級(jí)
B.金卡級(jí)
C.銀卡級(jí)
D.普通會(huì)員及其他

最新試題

招投標(biāo)活動(dòng)中,投標(biāo)書編制,包含以下哪幾部分?()

題型:多項(xiàng)選擇題

“三訪”指的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

云計(jì)算服務(wù)具備以下哪些特征()

題型:多項(xiàng)選擇題

手機(jī)電視業(yè)務(wù)是采用先進(jìn)的(),為用戶提供高質(zhì)量的視、音頻服務(wù)的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

用戶投訴、障礙申告國(guó)際漫游投訴正式回復(fù)時(shí)限為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪些客戶可享受以下緊急開機(jī)服務(wù):每月有三次開機(jī)機(jī)會(huì),每次開機(jī)時(shí)間限定為兩天,同時(shí)可增加臨時(shí)信用度進(jìn)行雙重控制。()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列哪項(xiàng)并非是錯(cuò)誤769的障礙原因()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

授信服務(wù)主要面向哪些客戶提供。()

題型:多項(xiàng)選擇題

維修中心移動(dòng)終端維修服務(wù)中,為客戶提供軟件升級(jí)、通訊錄導(dǎo)入/導(dǎo)出、手機(jī)清洗與美容等服務(wù)的業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

固話、寬帶類增值業(yè)務(wù)的增加/取消生效時(shí)間(),掌廳、網(wǎng)廳、10000號(hào)、營(yíng)業(yè)廳等可實(shí)時(shí)查詢、訂閱或退訂的增值業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題