單項(xiàng)選擇題2010版服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求,市、縣中心營(yíng)業(yè)廳連續(xù)營(yíng)業(yè)時(shí)間不少于()。
A.8小時(shí)
B.10小時(shí)
C.12小時(shí)
D.7*24小時(shí)
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1.多項(xiàng)選擇題便捷服務(wù)中,用戶可通過()查詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地址、營(yíng)業(yè)時(shí)間、聯(lián)系電話等。
A.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
B.10000號(hào)
C.掌上營(yíng)業(yè)廳
D.營(yíng)業(yè)廳
2.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳可為()客戶提供異地補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。
A.鉆石級(jí)
B.金卡級(jí)
C.銀卡級(jí)
D.普通會(huì)員及其他
3.多項(xiàng)選擇題中國(guó)電信主要為()客戶提供寬帶、固定電話的免費(fèi)移機(jī)服務(wù)。
A.鉆石級(jí)
B.金卡級(jí)
C.銀卡級(jí)
D.普通會(huì)員及其他
4.多項(xiàng)選擇題授信服務(wù)主要面向哪些客戶提供。()
A.鉆石級(jí)
B.金卡級(jí)
C.銀卡級(jí)
D.普通會(huì)員及其他
5.多項(xiàng)選擇題哪些客戶可享受以下緊急開機(jī)服務(wù):每月有三次開機(jī)機(jī)會(huì),每次開機(jī)時(shí)間限定為兩天,同時(shí)可增加臨時(shí)信用度進(jìn)行雙重控制。()
A.鉆石級(jí)
B.金卡級(jí)
C.銀卡級(jí)
D.普通會(huì)員及其他