多項選擇題旅游飯店星級的劃分與評定中規(guī)定：五星級酒店計算機管理系統(tǒng)的要求有（）。
A.飯店有獨立的官方網(wǎng)站
B.飯店有互聯(lián)網(wǎng)主頁
C.飯店能提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂
D.運行有效的前臺系統(tǒng)、后臺系統(tǒng)、擴充系統(tǒng)
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1.多項選擇題飯店工裝具有形象性、審美性等功能，在設(shè)計制作時，應(yīng)關(guān)注的很多方面（）。
A.工裝應(yīng)避免設(shè)計系列化，從而給人生動活潑的視覺感受
B.工裝材料的選擇應(yīng)考慮耐磨、耐臟、垂性好、易干等要求
C.不同崗位的工裝既可有不同的色彩配置，又應(yīng)統(tǒng)一于飯店整體的色調(diào)之中
D.飯店應(yīng)對員工工裝應(yīng)采取量體裁衣、專屬化的策略
2.多項選擇題星級飯店應(yīng)制定突發(fā)事件處置的應(yīng)急預(yù)案，突發(fā)事件指的是（）。
A.飯店建筑物和設(shè)施設(shè)備事故
B.公共衛(wèi)生事件
C.自然災(zāi)害
D.社會治安事件
