單項選擇題在酒店客房部,()主要負責客房樓層的輔助工作,協(xié)助客房服務員做好清潔保養(yǎng)和對客服務工作,提高客房樓層工作的效率。

A.樓層勤雜工
B.樓層主管
C.客房服務中心主管
D.客房服務員


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1.單項選擇題酒店客房部樓層主管的直接上級是()。

A.酒店總經(jīng)理
B.房務總監(jiān)
C.客房服務中心主管
D.客房部經(jīng)理

2.單項選擇題負責所管轄客房樓層的日常管理,確保對客服務、清潔保養(yǎng)質量標準的是()。

A.酒店公共區(qū)域主管
B.樓層主管
C.客房服務中心主管
D.客房服務員