單項選擇題()是物流信息系統(tǒng)的核心過程。
A.訂單準備
B.訂單處理
C.訂單實施
D.訂單完成
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1.單項選擇題可得性是當客戶需要某種產(chǎn)品是可擁有的()。
A.備貨
B.庫存
C.庫存能力
D.快速反應能力
2.單項選擇題客戶服務的交易要素()是客戶服務要素中最常被忽視的部分。
A.以前
B.現(xiàn)在
C.曾經(jīng)和現(xiàn)在
D.將來
3.單項選擇題客戶服務的交易后要素是企業(yè)對客戶在()繼續(xù)提供支持和服務。
A.在接收產(chǎn)品或服務之前
B.在接收產(chǎn)品或服務過程中
C.在接收到產(chǎn)品或服務之后
D.在交易完成后
4.單項選擇題()的客戶認為產(chǎn)品的運送與產(chǎn)品質(zhì)量同樣重要。
A.20%
B.40%
C.50%
D.80%
5.單項選擇題交易中要素主要是()的客戶服務活動。
A.交易過程中的中間
B.在交貨過程中直接發(fā)生
C.為交貨
D.結(jié)算前后
最新試題
一般情況,一所大學新校區(qū)建設(shè)的生產(chǎn)物流屬于()
題型:單項選擇題
供應商的選擇必須以資金作為第一考慮因素。
題型:判斷題
下列活動中,()屬于供應物流。
題型:多項選擇題
企業(yè)銷售物流必須用零庫存。
題型:判斷題
商業(yè)型供應商是企業(yè)最看重的供應商。
題型:判斷題
影響生產(chǎn)物流最基本的因素是()
題型:單項選擇題
第三方物流的特點是()
題型:多項選擇題
企業(yè)銷售物流是企業(yè)為銷售產(chǎn)品進行的快遞物流過程。
題型:判斷題
回收與廢棄物流是企業(yè)物流活動中的逆向物流。
題型:判斷題
對于供應商和公司都不是很重要的采購業(yè)務,相應的供應商可以很方便地選擇更換,那么這些采購業(yè)務對應的供應商屬于()
題型:單項選擇題