單項(xiàng)選擇題可得性應(yīng)以下述的三個(gè)物流績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行衡量：（）、供應(yīng)比率和訂貨完成率。
A.供貨次數(shù)
B.缺貨頻率
C.缺貨數(shù)量
D.安全性
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1.單項(xiàng)選擇題（）是指當(dāng)客戶需要存貨是所擁有的庫(kù)存能力。
A.可得性
B.作業(yè)績(jī)效
C.可靠性
D.安全性
2.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)最基本的三個(gè)方面包括可得性、（）和可靠性。
A.服務(wù)成本
B.服務(wù)及時(shí)性
C.作業(yè)績(jī)效
D.服務(wù)效率
3.單項(xiàng)選擇題（）是企業(yè)對(duì)客戶在接收到產(chǎn)品或服務(wù)之后繼續(xù)提供的支持。
A.交易后要素
B.交易中要素
C.交易前要素
D.交易要素
4.單項(xiàng)選擇題（）主要指直接發(fā)生在交貨過(guò)程中客戶服務(wù)活動(dòng)。
A.交易后要素
B.交易中要素
C.交易前要素
D.交易要素
5.單項(xiàng)選擇題（）為企業(yè)開(kāi)展良好的客戶服務(wù)創(chuàng)造適宜的環(huán)境。
A.交易后要素
B.交易中要素
C.交易前要素
D.交易要素
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顧問(wèn)型組織結(jié)構(gòu)是最優(yōu)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。
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按所屬的物流市場(chǎng)，物流服務(wù)承包者可以分為（）
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大部分零部件來(lái)自全國(guó)各地甚至國(guó)外供應(yīng)的某汽車制造企業(yè)，其企業(yè)主體物流活動(dòng)為（）
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一般情況，一所大學(xué)新校區(qū)建設(shè)的生產(chǎn)物流屬于（）
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直線顧問(wèn)型是最弱的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。
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影響生產(chǎn)物流最基本的因素是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）屬于零售企業(yè)物流。
題型：多項(xiàng)選擇題