下列屬于企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略時(shí)不可控制的因素有（）

什么是顧客滿意？什么是顧客認(rèn)知價(jià)值？提高顧客認(rèn)知價(jià)值有哪些途徑？企業(yè)實(shí)施顧客認(rèn)知價(jià)值最大化策略要注意哪些問題？

阻礙市場知識(shí)的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播是（）組織的致命弱點(diǎn)。

制造商收購、兼并商業(yè)企業(yè)建立自己的分銷渠道系統(tǒng)的戰(zhàn)略屬于（）

中國傳統(tǒng)營銷管理哲學(xué)“好酒不怕巷子深”是（）的典型表現(xiàn)。

企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的原則包括哪幾個(gè)方面?

最容易滋生產(chǎn)品觀念的場合是（）

市場營銷組合是由以下哪些因素組成（）

試述西方企業(yè)一百多年來市場營銷管理哲學(xué)（觀念）的演變及其背景。

簡答企業(yè)價(jià)值鏈及其構(gòu)成。