費用結(jié)算評價指標(biāo)：（）、（）

電子商務(wù)使物流可以通過虛擬的形式實現(xiàn)

電子商務(wù)成為物流企業(yè)提高效率和效益的保障

電子商務(wù)促進物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流技術(shù)及管理水平的提高

進出口業(yè)務(wù)評價指標(biāo)：（）、（）

現(xiàn)代物流是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)

運輸服務(wù)指標(biāo)：（）、（）、（）

怎么處理物流客戶索賠？

客戶關(guān)系管理的實施

物流日常業(yè)務(wù)中可能產(chǎn)生的操作失誤：（）、（）、（）、（）、（）、（）