下列哪一項(xiàng)被看作回收期pay back period（）

項(xiàng)目管理過程與產(chǎn)品導(dǎo)向管理過程（）。

你被送到國外去談判一個大型的通訊項(xiàng)目。當(dāng)你到達(dá)旅館時，發(fā)現(xiàn)了一封短信，明天上午要與你談判的人邀請你共進(jìn)晚餐。晚餐間的談話主要集中在一些小的話題上，很少涉及業(yè)務(wù)。對方問了你幾個諸如家庭、愛好及是否有親友在他們國家等問題。他們還想知道很多關(guān)于你所受教育、專長以及你為哪一些公司做過業(yè)務(wù)等問題。問話的方式都很禮貌，但你不知道他們究竟想從你這里知道什么。第二天上午你到來時對方熱情地和你打招呼。雖然你想開始談判，但在提及業(yè)務(wù)之前又花了至少30分鐘談家庭及周末的經(jīng)歷。作為商業(yè)方法，對方的文化具有以下哪一種特征？（）

每個項(xiàng)目階段都以此階段一個或幾個交付成果來顯示一個項(xiàng)目的設(shè)計階段的可交付成果是（）

你正管理一個重要的國際項(xiàng)目，你的客戶最近得了MalColmBalDrige質(zhì)量獎，并在其所有的工作中強(qiáng)調(diào)質(zhì)量。你的合同要求你既要準(zhǔn)備一份項(xiàng)目計劃又要準(zhǔn)備一份質(zhì)量管理計劃。你的核心團(tuán)隊正在準(zhǔn)備一份項(xiàng)目質(zhì)量管理計劃。你發(fā)展這一計劃的第一步是（）

下列各項(xiàng)哪一項(xiàng)不是非正式書面溝通的例子（）

作為一個項(xiàng)目經(jīng)理，你試圖運(yùn)用感情移入傾聽法來理解另一個人的建議書。用這種辦法，你應(yīng)該（）

管理儲備被用于（）

你在估算項(xiàng)目成本中遇到困難，（）最能恰當(dāng)?shù)拿枋瞿闼龅娇嚯y的最可能的原因？

下列哪項(xiàng)是項(xiàng)目管理方法學(xué)中的“軟”工具：（）