單項(xiàng)選擇題下面不屬于按功能將加油站的設(shè)備進(jìn)行分類的是()。

A.安防設(shè)備
B.電氣設(shè)備
C.信息系統(tǒng)設(shè)備
D.儲(chǔ)油設(shè)備


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3.單項(xiàng)選擇題加油站員工在與顧客交談時(shí)要站在()的立場上設(shè)計(jì)談話。

A.員工自身
B.顧客
C.加油站
D.公司

4.單項(xiàng)選擇題加油站前臺(tái)服務(wù)操作結(jié)構(gòu)包括()。

A.加油站服務(wù)人員
B.加油站設(shè)備
C.加油站環(huán)境及現(xiàn)場顧客
D.選項(xiàng)A、B和C

5.單項(xiàng)選擇題前臺(tái)服務(wù)操作結(jié)構(gòu)由服務(wù)人員和()兩部分構(gòu)成。

A.服務(wù)設(shè)施
B.加油站設(shè)備
C.現(xiàn)場顧客
D.服務(wù)流程

最新試題

加油站商品交易數(shù)量(),不得短少。

題型:單項(xiàng)選擇題

在大零管計(jì)算機(jī)中,當(dāng)室溫太低時(shí),電源指示燈會(huì)呈()閃爍,可打開空調(diào)至室溫達(dá)到10℃以上再開機(jī)。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站按()分為全資(自建、收購)、控股、參股、租賃及特許經(jīng)營(品牌輸出)。

題型:單項(xiàng)選擇題

便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展,其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快,消費(fèi)者的生活方式和()發(fā)生了很大的變化。

題型:單項(xiàng)選擇題

售卡充值設(shè)備包括PC機(jī)售卡設(shè)備和自助服務(wù)終端,其中自助服務(wù)終端有桌面式和()。

題型:單項(xiàng)選擇題

昆侖加油卡作為零售會(huì)員體系基礎(chǔ),為掌握客戶數(shù)據(jù)、吸引線上客戶流量、打通線上線下業(yè)務(wù)、構(gòu)建“()”生態(tài)圈奠定基礎(chǔ)。

題型:單項(xiàng)選擇題

油氣管線的接頭、法蘭、過濾器、流量計(jì)、電磁閥等連接部位有無滲漏現(xiàn)象,可采取()的方法確定具體部位。

題型:單項(xiàng)選擇題

促銷活動(dòng)要注重實(shí)效,加油站在開展促銷前須進(jìn)行促銷效益測算,確保促銷階段總體效益()。

題型:單項(xiàng)選擇題

快餐設(shè)備在使用過程中應(yīng)()保持清潔。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油卡柜式自助服務(wù)終端可申請(qǐng)辦理()。

題型:單項(xiàng)選擇題