A.審核
B.撤單
C.修改重發(fā)
D.向上提交
E.回單
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A.用戶(hù)原因
B.服務(wù)原因
C.資源原因
D.系統(tǒng)原因
E.賬務(wù)原因
A.虛假退單
B.橇單進(jìn)行二次受理
C.網(wǎng)內(nèi)循環(huán)退單
D.物理資源端口未及時(shí)釋放，致使工單不能安裝竣工
E.計(jì)費(fèi)原因
A.非光纖覆蓋區(qū)域
B.響應(yīng)不及時(shí)
C.三方合作區(qū)域，阻撓施工安裝
D.用戶(hù)在線(xiàn)下其他渠道辦理聯(lián)通寬帶
E.用戶(hù)申請(qǐng)退單
A.私有電路
B.專(zhuān)線(xiàn)電路
C.網(wǎng)元出租電路
D.公共資源電路
E.IPTV
A.內(nèi)部流程不暢，導(dǎo)致施工進(jìn)度慢起租不及時(shí)
B.未調(diào)通電路，客戶(hù)不同意起租
C.客戶(hù)變更地址或不使用
D.系統(tǒng)及線(xiàn)路故障待用戶(hù)確認(rèn)方可起租
E.用戶(hù)申請(qǐng)退單
最新試題
沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)可以通過(guò)智慧沃家APP進(jìn)行線(xiàn)上訂購(gòu)辦理。（）
集團(tuán)研發(fā)的組網(wǎng)工具IOS系統(tǒng)能夠使用。（）
智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí)候，若系統(tǒng)中查詢(xún)不到用戶(hù)所在小區(qū)的戶(hù)型，裝維工程師可以自行上傳戶(hù)型圖或采用無(wú)戶(hù)型圖模式進(jìn)行檢測(cè)。（）
集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP實(shí)測(cè)功能不支持無(wú)戶(hù)型圖測(cè)試。（）
信噪比是指一個(gè)電子設(shè)備或者電子系統(tǒng)中信號(hào)與噪聲的比例。一般來(lái)說(shuō)，信噪比越大，說(shuō)明混在信號(hào)里的噪聲越小，信噪比越大干擾越小。（）
異網(wǎng)手機(jī)號(hào)可注冊(cè)智慧沃家APP。（）
光貓所提供的端口一般是全千兆端口。（）
智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號(hào)是會(huì)跟著中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。（）
在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí)，為了確保組往前后測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測(cè)量位置不同，豐富數(shù)據(jù)。（）
綁定智慧沃家APP后，用戶(hù)也可追劇看影視大片。（）