多項(xiàng)選擇題運(yùn)維退單原因主要有哪幾類?()

A.用戶原因
B.服務(wù)原因
C.資源原因
D.系統(tǒng)原因
E.賬務(wù)原因


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1.多項(xiàng)選擇題運(yùn)維退單稽核的常見問題有哪些?()

A.虛假退單
B.橇單進(jìn)行二次受理
C.網(wǎng)內(nèi)循環(huán)退單
D.物理資源端口未及時(shí)釋放,致使工單不能安裝竣工
E.計(jì)費(fèi)原因

2.多項(xiàng)選擇題運(yùn)維退單原因分類中的服務(wù)原因包括以下哪幾項(xiàng)?()

A.非光纖覆蓋區(qū)域
B.響應(yīng)不及時(shí)
C.三方合作區(qū)域,阻撓施工安裝
D.用戶在線下其他渠道辦理聯(lián)通寬帶
E.用戶申請(qǐng)退單

3.多項(xiàng)選擇題政企客戶業(yè)務(wù)為客戶提供各種速率的專用鏈路,包括()和()。()

A.私有電路
B.專線電路
C.網(wǎng)元出租電路
D.公共資源電路
E.IPTV

4.多項(xiàng)選擇題政企客戶業(yè)務(wù)起租稽核的常見問題中屬于我方原因的有()

A.內(nèi)部流程不暢,導(dǎo)致施工進(jìn)度慢起租不及時(shí)
B.未調(diào)通電路,客戶不同意起租
C.客戶變更地址或不使用
D.系統(tǒng)及線路故障待用戶確認(rèn)方可起租
E.用戶申請(qǐng)退單

5.多項(xiàng)選擇題常見工單超時(shí)問題包括以下哪幾項(xiàng)?()

A.EPON網(wǎng)管注冊(cè)O(shè)NU超時(shí)
B.公眾客響配置超時(shí)
C.數(shù)據(jù)局施工超時(shí)
D.數(shù)據(jù)局帳號(hào)施工超時(shí)
E.竣工超時(shí)工單正常計(jì)費(fèi)出賬

最新試題

小王購(gòu)買沃家神眼7天云存儲(chǔ)套餐,通過智慧沃家APP查看近7天的視頻,視頻錄制滿7天后,不斷滾動(dòng)覆蓋,始終保持最近7天視頻,但是如果設(shè)備使用期間斷網(wǎng)導(dǎo)致錄制中斷,則期間云端不保存。()

題型:判斷題

使用組網(wǎng)工具實(shí)測(cè)后將對(duì)比結(jié)果分享給用戶。()

題型:判斷題

異網(wǎng)手機(jī)號(hào)可注冊(cè)智慧沃家APP。()

題型:判斷題

場(chǎng)強(qiáng)是單位空間內(nèi)所能接收到的信號(hào)強(qiáng)度(這里指wi-fi 信號(hào)的強(qiáng)度),標(biāo)準(zhǔn)是以-20開始,單位為dbm,數(shù)值越大信號(hào)越差。()

題型:判斷題

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,自動(dòng)分配IP地址的服務(wù)器是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP實(shí)測(cè)功能不支持無戶型圖測(cè)試。()

題型:判斷題

在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí),為了確保組往前后測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測(cè)量位置不同,豐富數(shù)據(jù)。()

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綁定智慧沃家APP后,用戶也可追劇看影視大片。()

題型:判斷題

“小度在家”智能音響通過智慧沃家APP即可激活。()

題型:判斷題

某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網(wǎng)絡(luò),要求使用統(tǒng)一的SSID,且能實(shí)現(xiàn)無限漫游的無縫連接,其各房間基本無網(wǎng)線布防,最適合該用戶的組網(wǎng)方案是POE交換機(jī)+AP方案。()

題型:判斷題