判斷題招商銀行零售的主營業(yè)務(wù)是財富管理業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)。

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2.多項選擇題招商銀行服務(wù)發(fā)展的特點包括()。

A.專業(yè)化
B.體系化
C.人性化
D.信息化

3.多項選擇題招商銀行運營的職能定位包括()。

A.產(chǎn)品及業(yè)務(wù)專業(yè)化運營解決方案的提供者
B.運營服務(wù)的提供者
C.運營風險的管理者
D.運營規(guī)則的設(shè)計者

5.多項選擇題《招商銀行員工行為合規(guī)手冊》主要包括以下幾個方面的內(nèi)容:()。

A.基本*行為規(guī)范
B.處理客戶/供應(yīng)商關(guān)系的行為規(guī)范
C.處理團隊關(guān)系的行為規(guī)范
D.職務(wù)活動的行為規(guī)范

最新試題

以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾?()

題型:多項選擇題

柜面為客戶辦理身份證件過期的臨時解除/延期中止非柜面手續(xù)時,應(yīng)做到以下:()

題型:多項選擇題

紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存,如已到期或逾期,本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后()轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。

題型:單項選擇題

若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在辦理手機號碼核實手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項BF)時,各營業(yè)網(wǎng)點核查情況屬實后,應(yīng)如何處理?()

題型:多項選擇題

哪個子項中止可由柜面主動設(shè)置?()

題型:單項選擇題

冠字號碼獨立采集系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)點鈔機或清分機,同一業(yè)務(wù)終端支持同時關(guān)聯(lián)()。

題型:單項選擇題

境內(nèi)人士辦理社??ㄊ状紊觐I(lǐng)時,必須提供的資料有()。

題型:多項選擇題

以下關(guān)于境外人士辦理社??ㄊ状紊觐I(lǐng)業(yè)務(wù)的說法中,正確的是()。

題型:多項選擇題

客戶類核算種類是由()構(gòu)成。

題型:多項選擇題

存在合規(guī)問題、客戶不配合開展盡職調(diào)查、無法聯(lián)系客戶等異常情形,在做好客戶解釋工作的前提下,可通過以下方式內(nèi)部發(fā)起關(guān)閉協(xié)議()。

題型:多項選擇題