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1）確定調(diào)查對(duì)象
2）調(diào)查方式
3）調(diào)查內(nèi)容：水平、結(jié)構(gòu)、差距、影響因素等

1）整體性
2）增值性
3）可測(cè)性
4）可控性
5）關(guān)聯(lián)性

1）評(píng)價(jià)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
2）培訓(xùn)評(píng)價(jià)者
3）實(shí)施360都考評(píng)
4）反饋面談
5）效果評(píng)價(jià)

1）S：具體的
2）M：可測(cè)量的
3）A：可實(shí)現(xiàn)的
4）R：相關(guān)的
5）T：有時(shí)限的

1）定量準(zhǔn)確
2）先進(jìn)合理
3）突出重點(diǎn)
4）簡(jiǎn)潔扼要

1）工作分析（崗位分析）
2）理論驗(yàn)證
3）進(jìn)行指標(biāo)調(diào)查
4）進(jìn)行必要的修改和調(diào)整（考評(píng)前和考評(píng)后）