多項選擇題密碼管理員的職責包括()。

A.負責受理解決自動柜員機業(yè)務投訴和咨詢
B.負責上報各種自動柜員機報表
C.負責吞沒卡的保管、返還、作廢上繳工作
D.負責辦理上級部門交辦的其他事宜
E.負責自動柜員機的日常巡查


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2.多項選擇題電子銀行業(yè)務的優(yōu)勢有:()。

A.客戶可以脫離實體網(wǎng)點,擺脫地域限制
B.客戶可以隨“機”進行,擺脫8小時營業(yè)時間困擾
C.可以節(jié)約服務成本,減少柜臺交易
D.客戶可以自我理財,進行黃金、證券、保險、基金買賣
E.可以鎖定高素質客戶,增加收益率
F.可以廣泛宣傳,樹立品牌形象

3.多項選擇題卡內賬戶凍結類型分為:()。

A.只付不收
B.不收不付
C.部分凍結
D.只收不付

4.多項選擇題持卡人辦理農民工卡業(yè)務時,柜員接到卡片,應首先驗證卡的合法性和有效性。主要審查:()。

A.有“銀聯(lián)”標識
B.卡片上無“樣卡”、“專用卡”、"VOID"等字樣,無毀壞或涂改痕跡
C.查看卡背面是否有簽名,若沒有請持卡人補上
D.驗證持卡人是否本人,柜員可以通過證件上的照片、客戶簽名及簽名筆跡來判別

5.多項選擇題新申領的信通卡,系統(tǒng)自動開通()等功能,其它功能須根據(jù)相應規(guī)定由客戶通過柜臺簽訂協(xié)議后才可使用。

A.ATM取款、POS消費
B.5萬元以下的跨行轉賬
C.電話銀行查詢
D.掛失、改密