多項選擇題網(wǎng)點管理人員須認真填寫要素內容,將業(yè)務和事件登記上冊,真正做到:()。

A.誰處理
B.誰受理
C.誰負責
D.誰簽字


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1.多項選擇題電子銀行業(yè)務的優(yōu)勢有:()。

A.客戶可以脫離實體網(wǎng)點,擺脫地域限制
B.客戶可以隨“機”進行,擺脫8小時營業(yè)時間困擾
C.可以節(jié)約服務成本,減少柜臺交易
D.客戶可以自我理財,進行黃金、證券、保險、基金買賣
E.可以鎖定高素質客戶,增加收益率
F.可以廣泛宣傳,樹立品牌形象

2.多項選擇題卡內賬戶凍結類型分為:()。

A.只付不收
B.不收不付
C.部分凍結
D.只收不付

3.多項選擇題持卡人辦理農(nóng)民工卡業(yè)務時,柜員接到卡片,應首先驗證卡的合法性和有效性。主要審查:()。

A.有“銀聯(lián)”標識
B.卡片上無“樣卡”、“專用卡”、"VOID"等字樣,無毀壞或涂改痕跡
C.查看卡背面是否有簽名,若沒有請持卡人補上
D.驗證持卡人是否本人,柜員可以通過證件上的照片、客戶簽名及簽名筆跡來判別

5.多項選擇題營業(yè)機構操作員收到主卡持卡人申請開通附屬卡的資料后審核以下內容:()。

A.申請書上的證件名稱及號碼是否與持卡人證件原件相符,辦理業(yè)務的是否主卡持卡人
B.核對申請書上的主卡持卡人的卡號與主卡卡片印刷號是否一致
C.申請類型是否正確選擇了“附屬卡”
D.該主卡下是否已有附屬卡,附屬卡張數(shù)是否符合規(guī)定

最新試題

網(wǎng)上銀行業(yè)務實行省聯(lián)社、辦事處、縣聯(lián)社、營業(yè)網(wǎng)點四級管理模式。

題型:判斷題

對EPOS操作風險的防控,在制度上應制定管理規(guī)范,要求存取款業(yè)務必須實時交易,交易不成,必須停止交易,設備管理不得“打白條”,預收或預支。

題型:判斷題

網(wǎng)上銀行收費項目包括工本費、手續(xù)費、年服務費、交易費等。

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網(wǎng)上銀行各機構操作人員按照崗位分離、權限制約的原則進行設置,可以偶爾的進行串崗、混崗業(yè)務操作。

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受理機構接受客戶網(wǎng)上銀行業(yè)務申請時,受理人員必須堅持核對哪些信息?

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簡述清機操作流程。

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清機出現(xiàn)差錯后,賬務處理員要及時處理差錯,如在月末262118、139106賬戶仍有余額,需寫出具體情況說明紙質版上報給聯(lián)社電子銀行部。

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柜員機吞沒卡如何處理?

題型:問答題

收單行是與商戶簽訂協(xié)議或為持卡人提供服務,直接或間接憑交易單據(jù)(包括電子單據(jù)或紙單據(jù))參加銀聯(lián)交換的清算會員單位。

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支付結算類中間業(yè)務的結算方式,主要包括同城結算方式和異地結算方式。

題型:判斷題