單項(xiàng)選擇題垂直電梯困人時(shí)，站務(wù)員應(yīng)急處置操作不包括（）。

A.安撫受困人員
B.將警示牌放置于事故電梯各層廳門口處
C.實(shí)施救援
D.發(fā)現(xiàn)有乘客受傷，及時(shí)報(bào)打120急救電話


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1.單項(xiàng)選擇題在扶梯維修作業(yè)期間，車站也需要做好（），避免乘客誤上正在進(jìn)行維修作業(yè)的扶梯。

A.乘客解釋工作
B.乘客詢問工作
C.客流引導(dǎo)工作
D.客流限流工作

2.單項(xiàng)選擇題（）在區(qū)間停電時(shí)擔(dān)任指揮工作。

A.站務(wù)員
B.行車調(diào)度員
C.值班員
D.值班站長(zhǎng)

3.單項(xiàng)選擇題如果接觸軌有異物，司機(jī)需要靠近接觸軌處理時(shí)，須先（），再（），自身能力無法處理時(shí)，司機(jī)報(bào)行調(diào)，按行調(diào)的指示執(zhí)行。

A.報(bào)值班站長(zhǎng)確認(rèn)接觸軌已停電；確認(rèn)安全后方可下軌道處理異物
B.報(bào)值班站長(zhǎng)，穿上絕緣防護(hù)服；確認(rèn)安全后方可下軌道處理異物
C.報(bào)行車調(diào)度員，確認(rèn)接觸軌已停電；確認(rèn)安全后方可下軌道處理異物
D.報(bào)行車調(diào)度員，穿上絕緣防護(hù)服；確認(rèn)安全后方可下軌道處理異物

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)車站發(fā)生大面積停電，站務(wù)員應(yīng)積極做好乘客導(dǎo)向工作，穿好（），帶好（），拿好（），引導(dǎo)乘客出站。

A.防護(hù)衣；應(yīng)急燈；廣播
B.熒光衣；應(yīng)急燈；廣播
C.熒光衣；手電筒；廣播
D.熒光衣；應(yīng)急燈；指示牌

最新試題

營(yíng)銷類票卡指除乘車功能以外，還具有（）等附加功能的票卡。

題型：多項(xiàng)選擇題

滑動(dòng)門故障修復(fù)后，車站及時(shí)報(bào)告（），經(jīng)同意后利用下一運(yùn)營(yíng)列車進(jìn)行1次相應(yīng)側(cè)站臺(tái)門的開關(guān)測(cè)試，車站須將測(cè)試結(jié)果及時(shí)匯報(bào)行車調(diào)度員。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

軌道交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)向接駁指揮部報(bào)送信息，信息內(nèi)容包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備，注意AFC設(shè)備故障情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)車控室通知AFC維修人員到站維修，并在故障設(shè)備前放置（）提醒牌。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車站后折返時(shí)，按“要道還道”辦理，即列車到站停穩(wěn)后司機(jī)按規(guī)定執(zhí)行站臺(tái)作業(yè)，車站接發(fā)車人員清客完畢后顯示（）信號(hào)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在乘客服務(wù)過程中，未按要求著裝（應(yīng)急搶險(xiǎn)情況除外）引發(fā)的投訴屬于（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

AGM操作管理要求有哪些（）

題型：多項(xiàng)選擇題

劫持人質(zhì)事件發(fā)生在車站站臺(tái)時(shí)，列車出清本 站（或沒有列車到達(dá)時(shí)），車站立即按壓（）緊急停車按鈕。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

（）是地鐵運(yùn)營(yíng)信息的收發(fā)中心，對(duì)應(yīng)急信息依照規(guī)章、預(yù)案等及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地向內(nèi)部人員、乘客、及外部單位進(jìn)行發(fā)布。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于電話閉塞法行車作業(yè)的報(bào)點(diǎn)規(guī)定描述正確的是（）

題型：多項(xiàng)選擇題