單項選擇題護理服務(wù)質(zhì)量控制中應(yīng)該注意的問題是()

A.建立完整的護理質(zhì)量控制系統(tǒng)
B.強調(diào)綜合、系統(tǒng)地控制,實行全程質(zhì)量控制
C.質(zhì)量控制應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化
D.控制方法應(yīng)具有科學(xué)性、實用性
E.以上都是


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1.單項選擇題質(zhì)量控制的基礎(chǔ)是()

A.明確的目標(biāo)
B.管理者的素質(zhì)
C.良好的組織文化氛圍
D.及時的信息溝通體系
E.各類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.單項選擇題控制的基本過程中,關(guān)鍵步驟是()

A.建立標(biāo)準(zhǔn)
B.衡量績效
C.制定預(yù)算
D.糾正偏差
E.同步監(jiān)測

3.單項選擇題屬于協(xié)調(diào)原則的是()

A.增加利益
B.個體優(yōu)化
C.目標(biāo)導(dǎo)向
D.堅持原則
E.勤于公關(guān)

4.單項選擇題不屬于協(xié)調(diào)作用的是()

A.實現(xiàn)個人社會價值
B.減少內(nèi)耗
C.增強組織凝聚力
D.增加效益
E.調(diào)動員工積極性

5.單項選擇題在沖突的過程中,雙方潛在的對立顯現(xiàn)出來的階段是()

A.潛在的對立或不一致階段
B.認知和個性化階段
C.行為意向階段
D.行為階段
E.結(jié)果階段

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能殺滅分枝桿菌、病毒、真菌及其孢子和絕大多數(shù)細菌芽胞的化學(xué)消毒劑為()

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