A.如何選擇合適的市場目標B.準確描述客服對象,搜尋足夠的客戶源泉C.制定可行的客戶條件,選擇正確的客戶對象D.以上都是
A.是指客戶直接表現(xiàn)出的所需要解決的問題B.是指客戶完成某項任務所需要的產(chǎn)品與服務等C.是客戶選擇產(chǎn)品與服務的出發(fā)點,它決定了客戶的購買方向D.客戶表達的外在需求往往是具體量化的
A.銷售優(yōu)良的產(chǎn)品B.提供良好的服務C.加強投訴處理的培訓D.密切企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系