多項(xiàng)選擇題

客戶細(xì)分是客戶關(guān)系科學(xué)化的必要組成部分，其優(yōu)點(diǎn)在于（）。

A、有利于將客戶記住，不易流失
B、有利于選擇目標(biāo)客戶和制定有針對性的營銷策略
C、有利于發(fā)掘市場機(jī)會(huì)，開拓新市場
D、有利于集中人力物力跟蹤重點(diǎn)客戶

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