單項選擇題消費者有權(quán)接受在權(quán)益受到侵害時如何維權(quán)等知識的教育,這體現(xiàn)了銀行消費者的()。

A.知情權(quán)
B.損害賠償權(quán)
C.受教育權(quán)
D.監(jiān)督權(quán)


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2.單項選擇題銀行接受其他單位的委托開展代理業(yè)務收費時,應將委托方名稱、服務項目、收費金額、咨詢或投訴的聯(lián)系方式等信息告知客戶,并且()。

A.通過銀行收費項目表進行公示
B.在提供給消費者的確認單據(jù)中明確標注上述信息
C.向消費者口頭說明
D.以上皆是

5.單項選擇題消費者根據(jù)自身需要,在開立整存整取定期存款賬戶時,可以要求銀行為其辦理定期存款()業(yè)務。

A.提前支取
B.質(zhì)押貸款
C.到期約定轉(zhuǎn)存
D.協(xié)議上浮利率

最新試題

消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。

題型:判斷題

消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物,經(jīng)營者應當一律賠償。

題型:判斷題

網(wǎng)絡化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務,消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔責任。

題型:判斷題

為取得消費維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。

題型:判斷題

在我國,消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。

題型:判斷題

對消費者協(xié)會的說法正確的是()。

題型:多項選擇題

產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責任由生產(chǎn)者承擔。

題型:判斷題

經(jīng)營者承擔消費者財產(chǎn)安全保障義務的界限是該義務的合理性,而消費者應當承擔必要的安全注意義務。

題型:判斷題

消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

題型:判斷題

網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的保護,強烈依賴于網(wǎng)絡平臺服務提供者有關(guān)義務的履行。

題型:判斷題