A.投入資源
B.總結(jié)報告
C.制度建設(shè)
D.執(zhí)行情況
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A.自助機(jī)具布放
B.柜面窗口
C.等候時間
D.服務(wù)成本
A.知悉其購買的產(chǎn)品或服務(wù)的真實情況
B.不可以根據(jù)自己的經(jīng)驗、偏好自主選擇銀保產(chǎn)品代理銀行作為交易對象,自主決定所購買的銀保產(chǎn)品、購買方式、購買金額和購買時間
C.享有平等資源
D.由于保險產(chǎn)品的瑕疵、購買過程中的宣傳誤導(dǎo)以及售后服務(wù)的缺陷而對代理銀行或者保險公司投訴并申請相關(guān)主張
E.自身的非公開的業(yè)務(wù)和財產(chǎn)信息以及其他個人隱私,代理銀行保險公司不得擅自泄露給第三方
A.嚴(yán)格遵守各項法律、法規(guī),堅持依法合規(guī)辦事
B.履行法律義務(wù),保守國家機(jī)密和商業(yè)秘密
C.尊重創(chuàng)造,保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)和專利
D.實事求是,客觀、真實反映銀行活動信息,嚴(yán)禁弄虛作假
E.自覺抵制各種違法違規(guī)行為,維護(hù)國家利益和金融
A.提升網(wǎng)點硬件投入
B.強(qiáng)化電子渠道建設(shè)
C.落實信息披露
D.履行風(fēng)險揭示與告知義務(wù)
E.加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新
F.規(guī)范經(jīng)營管理
A.市場準(zhǔn)入、產(chǎn)品和服務(wù)推出、售后服務(wù)
B.評估評價、產(chǎn)品和服務(wù)推出、現(xiàn)場檢查
C.市場準(zhǔn)入、非現(xiàn)場監(jiān)管、現(xiàn)場檢查
D.評估評價、非現(xiàn)場監(jiān)管、售后服務(wù)
最新試題
含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設(shè)計制作廣告,下列哪些廣告語是合法的?()
在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)。
消費(fèi)者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。
網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護(hù),強(qiáng)烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任,只能擇一適用,可以相互替代。
消費(fèi)者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費(fèi)投訴、舉報等保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。
消費(fèi)者在餐館、商場等消費(fèi)場所丟失財物,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費(fèi)者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費(fèi)者人身或者財產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。