下列溝通障礙的原因中不屬于發(fā)送者的障礙的有（）

強(qiáng)化理論認(rèn)為：為了收到更好的效果，主要采取的強(qiáng)化手段應(yīng)該是（）

某醫(yī)院外科護(hù)士長張洋為本科學(xué)歷，掌握豐富的醫(yī)學(xué)護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)和技術(shù)專長，護(hù)士們遇到專業(yè)上的問題都愿意請(qǐng)教張護(hù)士長，護(hù)士長都能給他們滿意的解答。因此護(hù)士們都很信任護(hù)士長，愿意接受護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)做好病房的護(hù)理工作。張洋護(hù)士長對(duì)護(hù)士的這種影響力起作用的因素是（）

某病房的護(hù)士長是一名很有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)護(hù)士工作表現(xiàn)出色時(shí)，護(hù)士長都會(huì)立即加以表揚(yáng)，實(shí)際上就是對(duì)行為做了（）

某病房采用功能制護(hù)理，護(hù)士長根據(jù)護(hù)理工作的內(nèi)容分配每日護(hù)士的工作，一般每項(xiàng)特定任務(wù)安排（）

小兒斷奶的最佳季節(jié)是（）

母親正常分娩后何時(shí)喂哺自己的嬰兒（）

下列不屬于授權(quán)的原則的是（）

某病房的護(hù)士長很注意在管理過程中給護(hù)士一定的授權(quán)，而且在下授權(quán)力的同時(shí)不逃避責(zé)任，給被授權(quán)護(hù)士必要的監(jiān)督。該護(hù)士長遵循的原則是（）

下列屬于非正式溝通的優(yōu)點(diǎn)的是（）