系統(tǒng)方法包括（）幾個(gè)環(huán)節(jié)。

有效決策是建立在（）的基礎(chǔ)上。

規(guī)劃（策劃）包括（）。

證明能獲得第一方和第二方的雙方信任，這樣的活動(dòng)又叫（）。

查理斯·戴明提供的管理模式將職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系要素分為方針、（）。

（）是建立職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系的基礎(chǔ)。

產(chǎn)品認(rèn)證是評(píng)定產(chǎn)品本身滿足標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范符合性的認(rèn)證，可分為（）認(rèn)證。

管理體系的審核方與受審核方的關(guān)系可分為內(nèi)部審核和外部審核，內(nèi)部審核又稱為（）。

質(zhì)量體系認(rèn)證分為（）。

最高管理者通過（）以及確保資源的獲得和加強(qiáng)內(nèi)部溝通等活動(dòng)，對(duì)其建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)有效性的承諾提供證據(jù)，并確保顧客的要求得到滿足，旨在增強(qiáng)顧客滿意度。