A.業(yè)主或客戶未按約定時間到達(dá)或失約的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)及時向另一方解釋
B.確定業(yè)主不能來的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以向客戶推薦附近的房子，但條件要相近或更好
C.房屋實(shí)際情況與業(yè)主介紹的不符的，應(yīng)當(dāng)向客戶真誠道歉，征得諒解
D.業(yè)主或客戶失約的，在一方面前發(fā)泄對另一方的不滿
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)提前與業(yè)主和看房人約定具體的看房時間、見面地點(diǎn)，提醒雙方帶好各種證明文件和資金
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要與交易雙方約定具體的看房時間
C.約看房時間與實(shí)際看房時間相隔1天以上的，需要在看房前再次與業(yè)主客戶確定
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與看房客戶最好能按照約定時間到達(dá)房屋地點(diǎn)，以防給業(yè)主帶來不便
A.試探型
B.引導(dǎo)型
C.加強(qiáng)型
D.成熟型
A.對承租客戶身份和信譽(yù)有要求
B.房子能被快速出租，以提高收益水平
C.對物質(zhì)品質(zhì)有特殊要求
D.希望服務(wù)費(fèi)用與服務(wù)感受相一致，能夠得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
A.了解客戶出售房屋的動機(jī)
B.了解客戶對房屋售價(jià)的期望值
C.了解客戶的經(jīng)濟(jì)狀況
D.審核客戶信息的真實(shí)性
A.出租客戶
B.買房客戶
C.承租客戶
D.賣房客戶
最新試題
帶客戶實(shí)地看房的目的是讓客戶對房屋有切身感覺，實(shí)地看房的步驟主要包括（）。
一般情況下，客戶的看房結(jié)果會有不同反映，當(dāng)客戶對房子基本滿意但還想要考慮時房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在對賣方的確認(rèn)和說服工作中，應(yīng)重點(diǎn)把握的因素有（）。
買賣物業(yè)的交驗(yàn)應(yīng)注意（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行買賣業(yè)務(wù)撮合時，應(yīng)當(dāng)（）。
下列關(guān)于存量房居間經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的表述，錯誤的是（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接待客戶過程中，應(yīng)將客戶劃分優(yōu)先次序，其中（）客戶會表現(xiàn)出有意購房，但對價(jià)位不明確，且開價(jià)隨意性業(yè)較大等特點(diǎn)。
房地產(chǎn)買賣交易的最后一步是（）。
對于房屋出租代理而言，出租房查驗(yàn)的內(nèi)容主要包括出租房的（）。
一個規(guī)范的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)該重視企業(yè)的形象，為此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)做到（）。