單項選擇題

一般情況下，客戶的看房結(jié)果會有不同反映，當(dāng)客戶對房子基本滿意但還想要考慮時房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)（）。

A.詢問其不滿意之處，并做好記錄
B.及時找出問題的關(guān)鍵，逐一進(jìn)行解決
C.分析房源優(yōu)缺點及客戶的承受能力
D.進(jìn)一步明確客戶的購房需求

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對于在看房過程中發(fā)生的突發(fā)事件，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)沉著應(yīng)對，下列關(guān)于突發(fā)事件的處理錯誤的是（）。

A.業(yè)主或客戶未按約定時間到達(dá)或失約的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)及時向另一方解釋
B.確定業(yè)主不能來的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以向客戶推薦附近的房子，但條件要相近或更好
C.房屋實際情況與業(yè)主介紹的不符的，應(yīng)當(dāng)向客戶真誠道歉，征得諒解
D.業(yè)主或客戶失約的，在一方面前發(fā)泄對另一方的不滿

單項選擇題

下列關(guān)于約看注意事項的表述，錯誤的是（）。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)提前與業(yè)主和看房人約定具體的看房時間、見面地點，提醒雙方帶好各種證明文件和資金
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要與交易雙方約定具體的看房時間
C.約看房時間與實際看房時間相隔1天以上的，需要在看房前再次與業(yè)主客戶確定
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與看房客戶最好能按照約定時間到達(dá)房屋地點，以防給業(yè)主帶來不便

一般情況下，客戶的看房結(jié)果會有不同反映，當(dāng)客戶對房子基本滿意但還想要考慮時房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)（）。

你可能感興趣的試題

對于在看房過程中發(fā)生的突發(fā)事件，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)沉著應(yīng)對，下列關(guān)于突發(fā)事件的處理錯誤的是（）。

下列關(guān)于約看注意事項的表述，錯誤的是（）。

一般情況下，客戶的看房結(jié)果會有不同反映，當(dāng)客戶對房子基本滿意但還想要考慮時房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)（）。

對于在看房過程中發(fā)生的突發(fā)事件，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)沉著應(yīng)對，下列關(guān)于突發(fā)事件的處理錯誤的是（）。

下列關(guān)于約看注意事項的表述，錯誤的是（）。