標桿管理的三個階段是（）。

假設(shè)檢驗中的顯著性水平α表示（）。

關(guān)于控制圖，以下陳述正確的是（）。

在GB/T19580《卓越績效評價準則》標準中，績效結(jié)果包括（）。

當某個過程和輸出有多種缺陷形式，且影響它們的因素很難分開來單獨考察，由以下（）工具可以幫助識別需要重點關(guān)注的原因。