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組織變革產(chǎn)生的阻力和壓力難以化解。
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解凍階段是變革過(guò)程中的行為轉(zhuǎn)換階段。
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組織變革的內(nèi)容包括對(duì)人員、結(jié)構(gòu)、技術(shù)與任務(wù)的變革。
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組織變革的目標(biāo)是使組織、管理者、員工更具環(huán)境適應(yīng)性。
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組織變革分為主動(dòng)性變革和被動(dòng)性變革是按工作對(duì)象不同劃分的。
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競(jìng)爭(zhēng)觀念的轉(zhuǎn)變屬于推動(dòng)組織變革的外部環(huán)境因素。
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組織變革的根本目的是為了提高組織的效率。
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哈默和錢皮認(rèn)為顧客、競(jìng)爭(zhēng)、變革三種力量中，最為重要的為顧客。
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一開始就在組織中權(quán)力影響大的部門工作，就有可能在今后的職業(yè)生涯中得到快速的提升。
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面臨第一次嚴(yán)重的職業(yè)危機(jī)開始一直到走出困境為止，這樣一段經(jīng)歷稱為立業(yè)期。
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橫向技術(shù)路徑是指導(dǎo)工人通過(guò)努力不斷地拓寬專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
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