鼠害防治的主要方法有（）。

乙物業(yè)管理公司的做法是否妥當(dāng)？如果您是該公司的負(fù)責(zé)人，如何處理業(yè)主的投訴？

自行組織物業(yè)管理招標(biāo)活動的招標(biāo)人應(yīng)具備的條件包括（）。

在前期物業(yè)管理期間，會存在哪些工程質(zhì)量保修責(zé)任？

物業(yè)服務(wù)企業(yè)的特征是（）。

物業(yè)管理公司在內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)上級單位的公文、宣布實施某項制度時，應(yīng)使用的行政公文文種是（）。

遇到此類問題，業(yè)主該如何解決？

在一定的物業(yè)范圍內(nèi)，當(dāng)大多數(shù)業(yè)主共同商定和共同遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則需要形成條文時，應(yīng)使用的物業(yè)管理制度文書文種是（）。

上述20戶業(yè)主提出的修復(fù)請求是否合理？是否應(yīng)由乙物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)無償修復(fù)？

王某的想法是否正確？為什么？