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單項(xiàng)選擇題

簽字儀式中，雙方簽字人的身份應(yīng)該是：（）

A.部分負(fù)責(zé)人
B.組織最高負(fù)責(zé)人
C.雙方身份等同者

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單項(xiàng)選擇題
商務(wù)會(huì)談的氣氛一般比較：（）
A.鄭重
B.輕松
C.嚴(yán)肅
單項(xiàng)選擇題
會(huì)見(jiàn)的座位安排一般是：（）
A.
B.
C.
單項(xiàng)選擇題
商務(wù)客人的會(huì)見(jiàn)一般安排在：（）
A.大廳
B.辦公室
C.宴會(huì)廳
單項(xiàng)選擇題
身份高者會(huì)見(jiàn)身份低者，主人會(huì)見(jiàn)客人，一般稱為：（）
A.接見(jiàn)或召見(jiàn)
B.拜見(jiàn)或拜會(huì)
C.面訪或回拜
單項(xiàng)選擇題
破格接待是指：（）
A.安排副職、助理出面接待
B.安排比客人身份高者接待
C.由公關(guān)部出面接待
單項(xiàng)選擇題
重要客人來(lái)訪出面接待的應(yīng)該是：（）
A.組織主要負(fù)責(zé)人
B.公關(guān)部負(fù)責(zé)人
C.A或B
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】接待文明用語(yǔ)
答案：請(qǐng)進(jìn)！
您好！請(qǐng)坐！請(qǐng)喝茶（水）！
您好，貴姓？請(qǐng)問(wèn)有什么事？
請(qǐng)慢慢談！
請(qǐng)您...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】電話文明用語(yǔ)？
答案：（1）接電話
您好！這里是XX部門(mén)。請(qǐng)問(wèn)您有什么事？
請(qǐng)問(wèn)您是哪位？您好，找誰(shuí)？
請(qǐng)稍等一...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】八榮八恥內(nèi)容是什么？
答案：以熱愛(ài)祖國(guó)為榮、以危害祖國(guó)為恥，
以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥，
以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無(wú)知為恥，...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】什么是家庭美德規(guī)范？
答案：尊老愛(ài)幼男女平等夫妻和睦勤儉持家鄰里團(tuán)結(jié)