單項(xiàng)選擇題破格接待是指：（）
A.安排副職、助理出面接待
B.安排比客人身份高者接待
C.由公關(guān)部出面接待
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1.單項(xiàng)選擇題重要客人來(lái)訪出面接待的應(yīng)該是：（）
A.組織主要負(fù)責(zé)人
B.公關(guān)部負(fù)責(zé)人
C.A或B
2.問答題接待文明用語(yǔ)
3.問答題電話文明用語(yǔ)？
4.問答題八榮八恥內(nèi)容是什么？
5.問答題什么是家庭美德規(guī)范？
最新試題
在觀看比賽時(shí)，不宜將手機(jī)鈴聲調(diào)至很大或者在場(chǎng)內(nèi)大聲的接聽電話。
題型：判斷題
在接待客人時(shí)，引導(dǎo)者應(yīng)走在客人左前方二三米的距離，側(cè)轉(zhuǎn)130°向著客人，行走速度與客人保持一致。
題型：判斷題
當(dāng)對(duì)方遞給你名片之后，如果自己沒有名片或沒帶名片，就當(dāng)首先向?qū)Ψ奖硎厩敢?，再如?shí)說(shuō)明理由。
題型：判斷題
英國(guó)是較少在社交場(chǎng)合中擁抱的。
題型：判斷題
下列在醫(yī)院的做法中錯(cuò)誤的一項(xiàng)是？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為什么要發(fā)送名片？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在商務(wù)場(chǎng)合中，手機(jī)不要放在上衣口袋或當(dāng)飾品一樣掛在脖子上。
題型：判斷題
進(jìn)入電梯時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照“n”字型排列，先進(jìn)入電梯的人靠?jī)蛇呎荆詈筮M(jìn)入的人站中間。
題型：判斷題
關(guān)于目光描述錯(cuò)誤的是？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收發(fā)手機(jī)短信時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意場(chǎng)合，如果在與人交談時(shí)，盡量不要多次看手機(jī)。
題型：判斷題