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判斷題在旅游初期階段，游客求安全的心態(tài)表現(xiàn)得非常突出，因此，消除游客的不安全感成為導(dǎo)游的首要任務(wù)。

1.判斷題穩(wěn)重型游客性急，好動(dòng)，爭強(qiáng)好勝，易沖動(dòng)，好遺忘，情緒不穩(wěn)定，比較喜歡離群活動(dòng)。

2.判斷題導(dǎo)游良好形象的塑造首先在于給游客留下良好的第一印象，使游客形成心理定式，在不知不覺中成為日后判斷導(dǎo)游的重要依據(jù)。

3.判斷題導(dǎo)游語言要具有邏輯性，導(dǎo)游必須學(xué)習(xí)和掌握比較法、分析法、綜合法、抽象法、演繹法和歸納法等基本邏輯方法。

4.判斷題接待散客入住飯店服務(wù)過程中，應(yīng)使所接散客進(jìn)入飯店后盡快完成入住登記手續(xù)，導(dǎo)游應(yīng)熱情介紹飯店的服務(wù)項(xiàng)目及住宿的有關(guān)注意事項(xiàng)，相機(jī)推銷旅游服務(wù)項(xiàng)目。

5.判斷題散客游客游完景點(diǎn)回飯店后要外出購物或參加晚間娛樂活動(dòng)，導(dǎo)游應(yīng)陪同前往。