A.有效溝通的要求
B.有效溝通的原則
C.有效溝通的方法
D.有效溝通的策略
E.有效溝通的意義
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A.目的不明,導(dǎo)致信息內(nèi)容不確定
B.表達(dá)模糊,導(dǎo)致信息傳遞錯誤
C.選擇失誤,導(dǎo)致信息誤解
D.過度加工,導(dǎo)致信息模糊
E.言行不當(dāng),導(dǎo)致信息理解錯誤
A.激勵
B.管理
C.反饋
D.控制
E.溝通
A.以平等的態(tài)度對待下屬
B.保持態(tài)度和藹,氣氛和睦
C.指出問題應(yīng)該具體
D.允許下屬表達(dá)自己對問題的看法和理解
E.對于日后防范方法提出建議
A.使用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?br />
B.考慮接受者的立場
C.充分利用正式溝通渠道
D.用行動強(qiáng)化語言
E.不要一味說教
A.傳送
B.精致
C.有方向
D.準(zhǔn)確
E.及時修正
最新試題
造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級別是()
PDCA管理循環(huán)中,D指的是()
PDCA管理循環(huán)中,A指的是()
護(hù)士需要就業(yè)保障、工作的環(huán)境安全、職業(yè)安全、經(jīng)濟(jì)保障等,這些需要屬于()
護(hù)士希望獲得友誼,希望與同事建立良好的人際關(guān)系,希望得到別人的關(guān)心和愛護(hù),這些需要屬于()
護(hù)士長每周對病房急救物品完好情況進(jìn)行檢查,這種質(zhì)量控制手段屬于()
又稱思維共振法,是為了克服障礙,產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的一種簡單方法()
某醫(yī)院護(hù)理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進(jìn)行檢查,這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于()
計(jì)劃的制訂既要考慮全局,又要分清主次輕重,抓住關(guān)鍵及重點(diǎn)()
由高級人才、中級人才和初級人才按適當(dāng)比例構(gòu)成,比例是"金字塔形"的是()