A.不具備產(chǎn)品應當具備的性能而事先未作說明
B.所售產(chǎn)品包裝上未注明出廠日期和保質(zhì)期
C.謊稱某國內(nèi)私營企業(yè)產(chǎn)品為“美國進口原裝”
D.出售國家明令淘汰的產(chǎn)品
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A、產(chǎn)品存在的缺陷
B、產(chǎn)品買賣合同約定
C、產(chǎn)品默示擔保條件
D、產(chǎn)品明示擔保條件
A.應當要求銷售者給予退換
B.只能向生產(chǎn)者要求退換
C.可選擇向銷售者或生產(chǎn)者要求退換并給予賠償
D.因未當場認真檢驗商品,所以不能要求退換
A.屬于以假充真行為
B.有關指標符合國家標準,不屬以假充真行為
C.與“幸福特曲”差價顯著,不屬以假充真行為
D.國家允許生產(chǎn)代糧白酒,不屬以假充真行為
A.奶粉的生產(chǎn)日期
B.奶粉的保質(zhì)期,如1年
C.奶粉的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和失效日期,必須同時具備,缺一不可
D.奶粉的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或者失效日期
居住某市南區(qū)的唐某向本市電信局支付2000元初裝費安裝電話一部,2個月后,唐某發(fā)現(xiàn)話費單上出現(xiàn)自己從未打過的長途電話,話費150余元,遂找電信局交涉,經(jīng)查系電信局設備技術故障所致,唐某多次要求電信局作進一步的解釋并保證以后不再發(fā)生此類事情,電信局未予確認。不久,此類事情再次發(fā)生,唐某再次找電信局交涉,并要求電信局雙倍返還多收的話費共計600余元。
電話局遂派人到唐某所在單位,要求其單位領導做唐某的工作,讓唐某不要再去電信局糾纏。此舉引起唐某單位同事、鄰居多人圍觀,議論紛紛,有人認為唐某意圖趁機訛詐電信局。唐某甚怒,遂又找到電信局。電信局負責接待的人說:“我們把多收的話費退給你,你不要,那你去法院告我們好了。你不是想要錢嗎?開個價,10萬、20萬都可以。”唐某覺得羞辱無比,決意起訴電信局。
請根據(jù)以上案情,回答問題:唐某的訴訟請求中有拆機終止電話服務合同,退還初裝費2000元的要求。電信局以上級主管部門有文件規(guī)定為由,只同意退還70%,對此應如何判斷?
A.電信局應退還全部初裝費
B.電信局應退還70%的初裝費來源:
C.如電信局承擔多收的300元話費,則只退還70%的初裝費
D.如電信局不承擔多收的300元話費,則應退還全部初裝費
最新試題
消費者保護法最基本的價值追求是公平。
消費者在展銷會上購買商品,其合法權益受到侵害,但展銷會已結束,消費者除了可以向銷售者請求賠償外,也可以向()要求賠償。
對消費者組織的法律特征,理解正確的是()。
我國消費者權益保護法保護一切有償取得商品和服務、滿足生產(chǎn)消費的物質(zhì)文化消費的單位和個人。
聚德公司租賃了平陽公司的專柜一個月用以銷售其白酒,并將知名白酒公司丙的品牌用于自己的白酒之上,并且未標明其公司的名稱。王某以為是該品牌的正宗產(chǎn)品,遂購置一瓶回家。1個月后與其朋友李某共飲,不料飲后兩人險些失明。經(jīng)鑒定,該白酒為劣質(zhì)白酒。下列分析錯誤的是哪個?()
經(jīng)營者提供商品或服務,應向消費者出具購貨憑證或服務單據(jù);消費者索要購貨憑證或服務單據(jù)的,經(jīng)營者()出具。
各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規(guī)的規(guī)定在()的范圍內(nèi),采取措施,保護消費者的合法權益。
消費者糾紛調(diào)解中最規(guī)范、最普遍、最有效的一種調(diào)解方式是消費者協(xié)會調(diào)解。
下列哪項不屬于《消費者權益保護法》調(diào)整對象?()
經(jīng)營者不得對消費者進行侮辱.誹謗.不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費者的人身自由。