A.籌建
B.初創(chuàng)
C.快速發(fā)展
D.停滯
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A.裝卸搬運(yùn)機(jī)械作業(yè)安全
B.倉庫電氣設(shè)備安全
C.儲備物資保管保養(yǎng)作業(yè)安全
D.建立安全檢查制度
A.追究責(zé)任部門責(zé)任
B.賠償?shù)呢?cái)務(wù)處理
C.反饋客戶對處理的滿意度
D.總結(jié)評價(jià)
A.以客戶為中心
B.以最大盈利為中心
C.以客戶利潤率為中心
D.以本企業(yè)為中心
A.清掃
B.客戶服務(wù)
C.速度
D.個(gè)性化
A.經(jīng)營服務(wù)
B.市場營銷
C.客戶服務(wù)
D.第三方物流
最新試題
從企業(yè)內(nèi)部作業(yè)考察，將所有物流的功能與經(jīng)營活動(dòng)結(jié)合起來，形成了企業(yè)內(nèi)部物流的一體化，建造了企業(yè)物流運(yùn)行的平臺，這里所說的物流運(yùn)行平臺包括（）。
配送服務(wù)水平包括（）。
物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容，（）構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題。
根據(jù)對公司的價(jià)值，客戶分為（）。
可從（）方面衡量物流服務(wù)水準(zhǔn)。
保持或提高物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是對物流活動(dòng)進(jìn)行衡量，物流基本服務(wù)的重要性衡量變量有（）。
物流組織的發(fā)展演變經(jīng)歷了以下哪幾個(gè)階段（）。
物流服務(wù)水平應(yīng)從（）等方面來衡量。
職業(yè)道德是一般社會道德的（）
（）等要素的明確化是物流戰(zhàn)略策劃的第一步。