單項選擇題下列選項中,()屬于5S管理。
A.清掃
B.客戶服務(wù)
C.速度
D.個性化
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1.單項選擇題企業(yè)物流服務(wù)屬于()的范疇。
A.經(jīng)營服務(wù)
B.市場營銷
C.客戶服務(wù)
D.第三方物流
2.單項選擇題下列選項中,()不屬于5S管理。
A.整頓
B.整理
C.科學(xué)
D.素養(yǎng)
3.單項選擇題現(xiàn)代物流管理以()為第一目標(biāo)。
A.低成本
B.高效率
C.客戶滿意
D.分散化與集約化
4.單項選擇題物流客戶服務(wù)管理的目標(biāo)是()。
A.爭取更多客戶
B.客戶價值最大
C.建立長期客戶伙伴關(guān)系
D.利潤最大化
5.單項選擇題物流供應(yīng)商應(yīng)該具有(),使服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
A.精確信息
B.一致性
C.持續(xù)改善系統(tǒng)
D.靈活性
最新試題
物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容,()構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題。
題型:多項選擇題
在現(xiàn)代物流運作過程中通過使用()等技術(shù)手段,大大加快了物流信息的處理速度,從而提升了物流活動的效率和快速反應(yīng)水平。
題型:多項選擇題
可從()方面衡量物流服務(wù)水準(zhǔn)。
題型:多項選擇題
物流管理系統(tǒng)劃分為()。
題型:多項選擇題
物流信息管理的功能結(jié)構(gòu)分為()。
題型:多項選擇題
在物流服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)中,反映運輸環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的運輸信息及時跟蹤率與()因素有關(guān)。
題型:多項選擇題
從企業(yè)內(nèi)部作業(yè)考察,將所有物流的功能與經(jīng)營活動結(jié)合起來,形成了企業(yè)內(nèi)部物流的一體化,建造了企業(yè)物流運行的平臺,這里所說的物流運行平臺包括()。
題型:多項選擇題
物流服務(wù)水準(zhǔn)能力包括()。
題型:多項選擇題
物流組織的發(fā)展演變經(jīng)歷了以下哪幾個階段()。
題型:多項選擇題
運輸勞務(wù),具有()特性。
題型:多項選擇題