A.業(yè)主委員會 B.全體業(yè)主 C.業(yè)主大會 D.居民選舉
A.24h服務 B.三個等級 C.專業(yè)操作、管理 D.針對各業(yè)主需求特殊服務
A.對房屋及配套設施設備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理 B.物業(yè)服務企業(yè)必須隨時滿足業(yè)主客觀上存在的物業(yè)服務需求 C.物業(yè)服務企業(yè)必須長時間接受客戶的監(jiān)管和考驗 D.跟蹤掌握大多數(shù)業(yè)主的普遍需求和服務評價,以保證受益群體的最大化