企業(yè)社會工作的功能是社會工作的一般功能在企業(yè)這一具體領(lǐng)域的展開，它包括（）。

職工在職業(yè)活動過程中遭遇危機和沖突時，需要企業(yè)社會工作者與主管部門進行溝通協(xié)調(diào)，此時企業(yè)社會工作者扮演（）角色。

（）主要目標(biāo)是幫助成員學(xué)習(xí)新的知識與技巧，補充相關(guān)知識之不足，促使成員改變原來對自身問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組成員的發(fā)展目標(biāo)。

下列選項中關(guān)于我國對企業(yè)社會工作的需求表述不正確的是（）。

（）一般用來解決勞動關(guān)系協(xié)調(diào)中的個人或小組問題。

企業(yè)社會工作者有時會扮演聯(lián)結(jié)者的角色，下列選項中能夠體現(xiàn)這種角色的功能的是（）。

下列選項中關(guān)于企業(yè)中小組的類型表述正確的是（）。

當(dāng)職工在職業(yè)或生活中出現(xiàn)與企業(yè)相關(guān)部門或人員的沖突時，企業(yè)社會工作者可以扮演（）角色。

企業(yè)社會工作服務(wù)的主導(dǎo)屬性有（）。

下列關(guān)于企業(yè)小組工作過程排列正確的是（）。