單項(xiàng)選擇題企業(yè)物流服務(wù)屬于（）的范疇。
A.經(jīng)營服務(wù)
B.市場營銷
C.客戶服務(wù)
D.第三方物流
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1.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，（）不屬于5S管理。
A.整頓
B.整理
C.科學(xué)
D.素養(yǎng)
2.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代物流管理以（）為第一目標(biāo)。
A.低成本
B.高效率
C.客戶滿意
D.分散化與集約化
3.單項(xiàng)選擇題物流客戶服務(wù)管理的目標(biāo)是（）。
A.爭取更多客戶
B.客戶價(jià)值最大
C.建立長期客戶伙伴關(guān)系
D.利潤最大化
4.單項(xiàng)選擇題物流供應(yīng)商應(yīng)該具有（），使服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
A.精確信息
B.一致性
C.持續(xù)改善系統(tǒng)
D.靈活性
5.單項(xiàng)選擇題（）涉及物流活動，對所期望的完成時(shí)間和可接受的變化所承擔(dān)的義務(wù)。
A.可靠性
B.可得性
C.一致性
D.作業(yè)完成
最新試題
主要物流質(zhì)量指標(biāo)包括（）指標(biāo)。
題型：多項(xiàng)選擇題
運(yùn)輸勞務(wù)，具有（）特性。
題型：多項(xiàng)選擇題
根據(jù)對公司的價(jià)值，客戶分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容，（）構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題。
題型：多項(xiàng)選擇題
物流反應(yīng)快速化體現(xiàn)在（）的能力在加強(qiáng)。
題型：多項(xiàng)選擇題
物流服務(wù)專業(yè)化包括（）方面的內(nèi)容。
題型：多項(xiàng)選擇題
物流增值服務(wù)涉及范圍很廣，主要包括（）增值服務(wù)。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，表示5S管理中"整理"一詞的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
物流戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容由（）構(gòu)成。
題型：多項(xiàng)選擇題
第三方物流客戶服務(wù)要素包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題