單項選擇題現(xiàn)代物流管理以（）為第一目標。
A.低成本
B.高效率
C.客戶滿意
D.分散化與集約化
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1.單項選擇題物流客戶服務(wù)管理的目標是（）。
A.爭取更多客戶
B.客戶價值最大
C.建立長期客戶伙伴關(guān)系
D.利潤最大化
2.單項選擇題物流供應(yīng)商應(yīng)該具有（），使服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
A.精確信息
B.一致性
C.持續(xù)改善系統(tǒng)
D.靈活性
3.單項選擇題（）涉及物流活動，對所期望的完成時間和可接受的變化所承擔的義務(wù)。
A.可靠性
B.可得性
C.一致性
D.作業(yè)完成
4.單項選擇題物流增值服務(wù)是針對特定客戶或特定物流活動的（）服務(wù)。
A.增值
B.標準化
C.定制化
D.保障
5.單項選擇題物流服務(wù)是（）的重要方式和途徑。
A.大量化營銷
B.差別化營銷
C.規(guī)模營銷
D.精細營銷
最新試題
物流質(zhì)量測量方法包括（）。
題型：多項選擇題
物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容，（）構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題。
題型：多項選擇題
利用作業(yè)流程分析圖對（）等不同性質(zhì)的作業(yè)加以分類，標示該作業(yè)所在區(qū)域，并計算物流量的大小和分布。
題型：多項選擇題
成本預測是（）的基礎(chǔ)工作。
題型：多項選擇題
物流服務(wù)管理的目的是以適當?shù)某杀緦崿F(xiàn)高質(zhì)量的物流服務(wù)，可供選擇的策略有（）。
題型：多項選擇題
主要物流質(zhì)量指標包括（）指標。
題型：多項選擇題
物流增值服務(wù)涉及范圍很廣，主要包括（）增值服務(wù)。
題型：多項選擇題
成本的事前控制活動主要有（）。
題型：多項選擇題
可從（）方面衡量物流服務(wù)水準。
題型：多項選擇題
配送服務(wù)質(zhì)量可用（）來衡量。
題型：多項選擇題